Términos y Condiciones

1. Definiciones

A efectos del presente documento, los siguientes términos tienen el significado indicado:

• "Bachué Labs" / "la Escuela" / "nosotros": La entidad que opera los programas educativos en línea con sede en Bogotá, Colombia.
• "Usuario" / "usted": Cualquier persona que accede al sitio web o que se inscribe en uno de los programas.
• "Programa": Cada uno de los cursos en línea ofrecidos por Bachué Labs (Fundamentos de ML, Track de NLP, Taller de IA Generativa).
• "Contenido": Material escrito, videos, ejercicios, código y cualquier otro recurso incluido en los programas.
• "Acuerdo": El presente documento de Términos y Condiciones junto con la Política de Privacidad.

2. Aceptación de los términos

Al acceder al sitio web de Bachué Labs o al inscribirse en un programa, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de este documento, le pedimos que no utilice nuestros servicios. Los programas están dirigidos a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar.

3. Descripción de los servicios

Bachué Labs ofrece programas educativos en línea en el área de inteligencia artificial, incluyendo:

• Fundamentos de Aprendizaje Automático (8 semanas)
• Track de Procesamiento de Lenguaje Natural (12 semanas)
• Taller de IA Generativa (14 semanas)

Los programas se ofrecen íntegramente en línea y en español. La disponibilidad de cada cohorte está sujeta a la apertura de nuevos grupos por parte de la Escuela.

4. Inscripción y cuentas

Para inscribirse en un programa, el usuario debe proporcionar información veraz y completa. La Escuela se reserva el derecho de rechazar una inscripción si considera que el perfil del usuario no se ajusta al nivel o a los requisitos del programa.

Cada estudiante es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso a la plataforma educativa. No está permitido compartir el acceso con terceros.

5. Conducta del usuario

Al participar en los programas, el usuario se compromete a:

• Comportarse con respeto hacia instructores, mentores y otros estudiantes
• No distribuir el contenido de los programas fuera del entorno de la Escuela
• No presentar como propio el trabajo de otros estudiantes
• No usar las plataformas para fines distintos al aprendizaje dentro del programa
• No intentar vulnerar los sistemas informáticos de la Escuela

El incumplimiento de estas normas puede resultar en la exclusión del programa sin derecho a reembolso.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido incluido en los programas — materiales escritos, videos, ejercicios, código de ejemplo y recursos de apoyo — es propiedad de Bachué Labs o de sus instructores. Se otorga al estudiante una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible durante el período del programa.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir, vender o publicar el contenido de los programas sin autorización escrita de la Escuela.

7. Condiciones de pago

Los precios de los programas están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen el acceso al contenido, las sesiones en vivo, las grabaciones y la mentoría según el programa. El pago completo se realiza antes del inicio de la cohorte.

Política de reembolso: Si el estudiante solicita la cancelación antes del inicio oficial del programa, se reembolsará el 80% del valor pagado. Una vez iniciado el programa, no se realizan reembolsos salvo en casos de fuerza mayor debidamente documentados y a criterio de la Escuela.

Bachué Labs no es responsable de variaciones en el tipo de cambio que puedan afectar el valor real percibido por estudiantes que paguen desde otros países.

8. Condiciones específicas del programa

Cada programa tiene requisitos previos recomendados. La Escuela no es responsable si el estudiante no completa el programa por no cumplir con los conocimientos previos recomendados.

Las sesiones en vivo tienen fechas y horarios establecidos al inicio de cada cohorte. La Escuela se reserva el derecho de modificar fechas en casos excepcionales, notificando a los estudiantes con anticipación.

Al finalizar el programa, el estudiante recibirá una constancia de participación digital. Esta constancia no equivale a un título académico reconocido por el Ministerio de Educación de Colombia.

9. Limitación de responsabilidad

Bachué Labs no garantiza resultados específicos de aprendizaje, empleo o ingresos derivados de la participación en los programas. Los resultados dependen del esfuerzo y las circunstancias individuales de cada estudiante.

Los programas se ofrecen "tal cual" — la Escuela no se responsabiliza por interrupciones técnicas temporales de las plataformas utilizadas, aunque hará sus mejores esfuerzos para minimizarlas. En ningún caso la responsabilidad de la Escuela superará el valor pagado por el programa afectado.

10. Indemnización

El usuario acepta indemnizar a Bachué Labs por cualquier reclamación de terceros que resulte del incumplimiento de estos Términos por parte del usuario, incluyendo el uso indebido del contenido de los programas o la violación de derechos de propiedad intelectual.

11. Terminación

La Escuela puede suspender o cancelar el acceso de un estudiante al programa si se detecta un incumplimiento de estos Términos. El estudiante puede abandonar un programa en cualquier momento, sujeto a la política de reembolso descrita en la sección 7.

12. Resolución de conflictos

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Las partes intentarán resolver cualquier disputa de manera amistosa en primer lugar. Si no se logra una solución en un plazo razonable, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes de Bogotá, Colombia.

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) es la autoridad de protección al consumidor en Colombia y los usuarios pueden acudir a ella en caso de controversias no resueltas.

13. Disposiciones generales

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán vigentes. La omisión de ejercer cualquier derecho no implica su renuncia. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto a los servicios de la Escuela.

14. Cambios en los términos

Bachué Labs puede actualizar estos Términos cuando sea necesario. La versión vigente se publicará en esta página con una fecha de actualización. El uso continuado de los servicios después de la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

15. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos:
Bachué Labs
Calle 72 # 10-83, Bogotá, Colombia
Correo: [email protected]